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お知らせ

  • カート再開に関してお知らせです。ご注文前に必ず、お読みくださいませ。(2015/10/10)
    何時もご利用頂き誠にありがとうございます。
    大変お待たせ致しました。今月よりカートの再開・営業を致します。
    フィンランド移住後に商品の発送・手順等がかなり変わりましたので、必ず最後までご一読頂きますようお願いいたします。(特定商取引も御覧頂きますようお願いいたします。)

    1.商品購入の流れに付いて
    組合わせ、カウンセリング等が必要でない物品に関しましては、ご注文後1週間以内にお振込みを頂きますようお願いいたします。それ以上でご連絡がない場合は、キャンセルとさせてただ来ますのでご了承くださいませ。
    組合せ・カウンセリング等が必要な商品に付きましては、カートの価格は目安になっています。お振込みは、組み合わせ、セッションが完了後にお知らせをさせて頂きますので、ご連絡後1週間以内にお振込みをお願いいたします。

    2.商品申し込み時にご留意いただく点
    上記にも記載しましたが組合せが必要・不用の商品に関しては、必ず送料(日本国内発送・フィンランドからの発送)も含めて金額修正のメールをさせて頂きますのでそれ以前のお振込みは、お待ち頂きますようお願いいたします。
    基本、日本国内発送の記載が無い商品に付きましては全てフィンランドからの発送となります。

    3.送料に関して・配送について
    当店で3万円以上お買い上げの方は、送料無料(エコノミーのみ)させて頂きます。
    EMS・Priorty(追跡保障あり)での発送をご希望の場合は、Priorty(追跡保障あり2kgまで)のみ送料を一部負担させて頂き、一律2,000円とさせて頂きます。
    2万円以上の場合は、3,000円
    1万円以上の場合は、3500円になります。
    ※Priorityのみです。

    それ以外の商品に付きましては、厚みが2cmを超えないものに関しては、2.5ユーロ(換算136円で計算してください)で発送可能ですが、追跡保障は有りませんので万が一、紛失した場合は、保証は出来かねますのでご了承くださいませ。


    当店の商品は、日本にお住いのお客さまを対象に配送を行っております。ご注文、お支払いいただいてから約5営業日以内(タリズマン式の組合わせやリィー
    ディング・石の浄化が必要な場合は、終了後に組合わせ発送とないますのでお時間を頂きます)に発送いたしまが都合により前後いたしますのでご了承ください
    ませ。

    フィンランド郵便局から発送し、日本到着後、日本郵便局から配達されます。日本への到着日数は約7日~10日となります。発送後のキャンセルは受け付けて
    おりません。日本への配送は、国際小包便「EMS(国際スピード郵便)」88ユーロ(追跡番号および保険付き)3日前後、小形包装物((レター便扱い)の
    「国際パイオリティ便」37ユーロ(追跡番号有り・保険無し・7日から10日前後)および、「国際エコノミー便」(追跡番号保険無し))および一部メール
    便2.5ユーロ(追跡番号保険無し)を使用しています。

    万が一、商品が破損していた場合は弁償・交換・返金は不可になります。梱包は厳重にさせて頂きますが、郵送事故への責任も負えませんのでご了承お願いします。誤送が発生した場合は受け取り日から3日以内にメールにてご連絡下さい。

    当社の誤品配送および不良品(天然石等)の場合は、商品を交換させていただきますが一品物の場合はご対応が出来かねますのでご了承くださいませ。商品到着
    後10日以内に、配送途上での商品破損、汚損などの輸送事故があった旨と、破損している状態がわかる画像(可能な限り到着時の状態がわかる内装と外装の画
    像)と詳細を添えてご連絡ください。EMS(追跡保障・保険あり)のみに限り配送料は当社負担とさせていただきます。


    4.セッションに関して
    こちらはフィンランド移住の為、受付時間が大きく変わります。日本との時差は約-6時間(日本昼12時=フィンランド厚6時)
    カウンセリング、セッションはPC、スマートホンをお持ちでWi-Fi環境がある方、スカイプかLINE、Messangerの通話が可能な方に限り、受付をさせて頂きます。
    国際電話等の通話は受付できかねますのでご了承くださいませ。

    5.修理の商品に関して
    修理ご希望の方は、必ずカートの記載をご一読頂きましょうお願いいたします。
    送って頂く送料・発送共に送料は、一部を除いてお客さまでのご負担をお願いいたします。

    6.個人のシンボル製作について

    こちらは、フィンランド移住により再開することに致しました。
    金額・詳細に関しては近々、ブログにてお知らせさせていただきますのでしばらくお待ちくださいませ。

    7.その他ご不明な点が有る場合は、カート内にあるメールホームからお問合せくださいませ。

Tervetuloa(いらっしゃいませ(*^_^*))

PELHONEN スペシャル 2003.png

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店長ご挨拶(*^_^*)

お越し頂きありがとうございます。当店では他には無い独自の技法で作成するオリジナル商品や北欧の商品を取り揃えています。カートに無い商品もお問い合わせ頂ければ可能な限り作成しお届けさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

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